Способы записи пациентов на первичный прием, консультацию
Количество просмотров: 58072
Запись пациентов на прием к врачам осуществляется следующими способами:
1. Направление пациентов на консультацию к узким специалистам осуществляют врачи медицинских организаций РМ со своего автоматизированного рабочего места через сервис «Электронная регистратура», при отсутствии такой технической возможности - через централизованный пункт записи.
В случае необходимости экстренного направления пациента на консультацию или консультации стационарного пациента, обязательна процедура согласования с заведующей консультативной поликлиникой по телефону.
2. При личном обращении пациента в регистратуру.
В случае предварительного обращения за плановой медицинской помощью медрегистратор уточняет Ф.И.О. пациента, адрес место жительства, контактный телефон. Идентифицирует пациента с учетом номера страхового полиса в базе данных ФОМС, выбирает пациенту наиболее удобное для него время приема, вносит данные пациента и сообщает пациенту время приема, номер кабинета и Ф.И.О. врача, ведущего прием, выдает талон приема.
3. При обращении пациента на приеме:
3.1. в кабинете врача (на повторный прием к себе, или консультацию другого специалиста);
3.2.в кабинете заведующего поликлиникой (при обращении).
4. При обращении пациента в регистратуру по телефону.
Медицинские карты пациентов, записанных на прием, откладываются регистраторами заранее. Перед началом приема подготовленные документы забирает медицинская сестра в кабинет врача, что позволяет исключить повторное обращение пациентов в регистратуру.
При необходимости приема больного в момент обращения, доставка медицинских амбулаторных карт в кабинет врача осуществляется регистратором.